【随時更新】12月1日より、公共施設予約システムがリニューアルされます

現在の公共施設予約システムが利用しているサービスの提供終了に伴い、新しいシステムへリニューアルします。今回のリニューアルでは、新たな機能を追加し、より便利にご利用いただけるようになります。

※新システム移行に伴う最新情報は、本ページで随時更新してまいりますので、必ずご確認ください。

【公共施設予約システムとは】

ご自分のパソコンやスマートフォン等でインターネットを通して町内の公共施設の予約や抽選の申込み、空き状況の照会、利用者登録ができるシステムです。なお、利用者登録や施設予約や空き情報の確認は、従来どおり役場窓口や各施設で行うことも可能です。

令和8年12月1日(火) 8時30分～（予定）

予約データの引き継ぎを安全に行うため、以下のとおり、システム停止および窓口手続きを制限いたします。

11月21日(土)～12月1日(火)8時30分（予定）

以下に該当する方やご希望の場合は、必ず11月20日(金)までに手続きをお済ませください。

• 予約状況の確認（やむを得ない場合は各施設担当窓口へ）

• 空き施設の新規予約（直前予約・当日利用を含む）

• 予約内容の変更、予約の取消・還付

• 新規の利用者登録、登録内容の変更や更新

• 以上を含む窓口での各種手続き

11月20日(金)までに本予約（支払済）をしている施設は、停止期間中でも通常どおり利用できます。ご利用当日は、窓口でお渡しした「利用許可証」を必ずお持ちください。

11月30日までにお支払いを行わないと、当該仮予約は自動で取り消されてしまいます。11月21日以降の仮予約の施設をご利用したい方は、必ず11月30日までにお支払いください。

※取り消された仮予約（随時・先着予約）は、12月1日(火)以降に新システムで再度随時予約を行ってください。

※12月1日(火)～3日(木)に随時予約でご利用したい場合は窓口でのみ受け付け可能です。

各施設の担当窓口（ページ最下部のお問い合わせ先を参照）

※各開庁・開館日時のみ受付可。

※停止期間中の既存仮予約分のお支払い場所は、各施設の担当窓口のみです。システム移行の都合上、各出張所ではお受けできません（平日含む）。

オンラインでの施設予約時に、クレジットカード等のキャッシュレス決済が選択できるようになります。
※窓口でのキャッシュレス決済はできません。窓口でお支払いされる場合は「現金のみ」となりますのでご注意ください。

• クレジットカード決済
• コンビニ決済（取扱店：ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）【セブンイレブンは不可】
• ペイジー（銀行決済）

※今後導入予定の決済対応サービスは、随時更新してまいります。

新規の利用者登録時、スマートフォン等とマイナンバーカード（公的個人認証）を利用して、ご自宅などから24時間いつでもオンラインでの登録申請ができます。
※マイナンバーカード認証を利用した登録であっても、オンライン申請後、職員側での承認作業が必要となります。また、条件によっては窓口での書類確認が必要な場合があります。詳しくは、随時当ホームページでお知らせしてまいります。

オンライン決済をご利用の場合、利用許可証や領収書は電子データで交付されます。スマートフォン等でいつでも確認でき、ご自身で印刷も可能です。（印刷代は自己負担となります）
※オンライン決済等で本予約をした方は、施設ご利用の際、スマートフォン等でダウンロードした「利用許可証」を必ず施設または管理事務所の職員にお見せください。
※施設または管理事務所の職員が不在の場合は、施設をご利用いただいている時間中に職員が予約状況の確認のためお声掛けしますので、「利用許可証」を団体内で共有し、ご提示できるよう必ずご準備ください。（紙で出力したものも可）

現行システムの「利用者情報」や「予約内容」は新システムへ自動で引き継がれますが、パスワードは引き継がれません。12月1日8時30分以降、次の手順で初回ログインとパスワードの再設定をお願いします。
※公開時はアクセスが集中するおそれがあります。サイトにつながりにくい場合は、お時間を空けて再度お試しください。

新システムでは、メールアドレスのご登録を推奨しております。現行システムのご利用者でメールアドレスをご登録いただいていない方は、ぜひご登録をお願いします。

※現行システムでメールアドレスを登録していない方は、現行システムでメールアドレスをご登録いただくと、新システムでのログインがスムーズになります。

• 各種通知（抽選結果、利用日前お知らせメール、有効期限お知らせメール等）が届きます。
• パスワードを忘れた際の窓口手続きが不要となります。万一、パスワードを忘れてしまった場合でも、窓口に来庁することなく、ご自身で再設定が可能になります。

リニューアルに伴い、予約システムのURL（アドレス）が変わります。「お気に入り」や「ブックマーク」に登録されている方は、新しいURLでの再登録をお願いします。

●新システムのURL：https://k7.p-kashikan.jp/town-ina/

• 「メールアドレスを登録していない方」「登録メールアドレスが不明な方」は、各施設担当窓口で仮パスワードを発行しますので、お問い合わせください。
• 現行システムでメールアドレスを登録している方には、利用者ID・仮パスワードを順次送付します。
• 初回ログインができない場合は、「電話番号の情報が古い」「電話番号を登録していない」「別の利用者（代表者やメンバーなど）の電話番号で登録している」などの原因が考えられます。その際は、主に利用している施設の担当窓口にご相談ください。
• 登録している電話番号が不明な方は、事前に、主に利用している施設の担当窓口にお問い合わせください。（電話やメール等でのお伝えはできません。）

※現在利用者登録をしている方は、事前に「メールアドレスの確認・登録」「登録している電話番号の確認」をおすすめします。この場合、主な利用施設の担当窓口にお問い合わせください。（電話やメール等でのお伝えはできません。）

●システム移行について

DX推進・新庁舎整備室DX推進係

●各種お手続きについて

町制施行記念公園（テニスコート／野球場）・丸山スポーツ広場…生涯学習課スポーツ振興係

町制施行記念公園キャンプ場…都市計画課公園緑地係

パブリックルーム（ウニクス伊奈2階）…コミュニティ推進課自治推進係

保健センター…健康増進課☏720-5000

コミュニティセンター…総合センター☏722-9111

ゆめくる各施設…ふれあい活動センターゆめくる☏724-0717